一般社団法人通販エキスパート協会（本部・東京都千代田区）は、第6回・後期の「通販エキスパート検定」を12月6日(日)に東京・熊本・高知の３会場で開催します。
既存の初級レベルの「3級」および中級レベルの「2級」、上級レベルの「準１級・法律編」「準1級・ECマーケティング編」「準１級・CRM編」に加え、上級の「１級・通販マネジメント編」を導入いたしました。
通販業界の2014年度売上高は、前年比4.9％増の6 兆1500億円とついに6兆円の大台に乗り、16年連続で成長し続けています。インターネットの躍進が顕著なうえメーカーや店舗など新規事業者の参入も活発化し、今後も大変有望なマーケットと予測できます。ただ、マーケットが成長すればするほど通販業務に携わる人の責任は重くなり、通販の基礎知識から関連法、コンプライアンスまで幅広く学ぶ必要性が高まってきました。通販エキスパート協会はこのような状況を鑑み、業界の健全な発展のために「通販エキスパート検定」を実施して参りました。
通販では他小売業とは異なる専門的な知識やノウハウが求められますが、これまでは通販に特化して総合的に学ぶ場やツールがありませんでした。「通販エキスパート検定」はさまざまな方面からの要望に応え、通販の仕組みや媒体・マーケティング戦略、EC施策、顧客対応、バックヤード施策、コンプライアンス、関連法律など、通販業界には不可欠な幅広く専門的知識を身につけていただくことを目的としています。通販事業者だけでなく、コールセンターや、物流、印刷、決済、ECサポートなどを手がける周辺事業者の方や小売業関係者、ネット通販などで新規参入を目指す方、また通販に関心がある一般の方など、どなたでも受検が可能です。
「3級」と「2級」の取得者も増え、合格者からはさらなる上級レベルの試験を要望する声が上がっていたため、より高レベルの「準１級」を立ち上げて「法律編」「ECマーケティング編」「CRM編」を導入しました。今回はかねてから多かった皆さまのご要望にお応えし、さらに上級の「1級」を導入。通販のマネジメント実務に特化した「マネジメント編」として、部課長やマネージャークラスのミドル・マネジメント層の方たちに向けて立ち上げました。
検定対策としては、昨年3月に改定・発行しました「通販エキスパート検定3級公式テキスト改定最新版Ⅱ（税込2,700円）」と「通販エキスパート検定2級公式テキスト改定最新版Ⅰ（税込3,024円）」をお使いいただければと思います。アマゾン及び当協会の直販にて扱っております。「通販エキスパート検定準1級」の法律編・ECマーケティング編・CRM編および「通販エキスパート検定1級・通販マネジメント編」のテキストにつきましては、基本的に検定試験とのセット販売となり、検定お申し込み者に協会から無料で直送いたします。また、「3級」および「2級」テキストをまとめてご購入なさる場合は、当協会経由で１割引にて提供いたします。
お申込みは、検定ポータルサイト（http://www.challenge.ne.jp/ ）やセブンイレブン端末機にて受け付けています。
受検会場は上記3箇所に設置いたしますが、企業単位など10人以上の団体受検には社内会場での実施も可能となります。
《このリリースに関するお問い合わせ先》 一般社団法人 通販エキスパート協会
Eメール： info@mail.tsuhan-exa.org TEL：03-3265-2783 （ 担当：窪、渡辺 ）
URL：http://www.tsuhan-exa.org