第1部. 印刷業界概論
印刷業の売上高・事業所数・従業員・印刷会社の規模・市場規模など
印刷業界知識(印刷産業はどんなところ?)
第2部. ビジネスマナー
1. 学生から社会人へのマインドチェンジ
2. ビジネスマナーの基本
身だしなみ/挨拶/敬語の使い方/オンラインでのビジネスマナー
3. 来客対応
覚えておきたい上座と下座/エレベーターでの対応
4. 名刺交換
名刺の準備/名刺交換の流れ/訪問時のマナー
5. 電話対応
電話の受け方/電話のかけ方
6. 文書のマナーの基本
ビジネス文書のマナー/報告書の書き方/電子メールの定型句
*テキスト「みんなの印刷入門」(別売)のご購入をお願いいたします。