ミス・ロスを削減するコミュニケーション実践研修

新入・若年層社員の早期戦力化は企業にとって重要課題です。

新人・若手社員の早期戦力化のために！
職場における相手の意図をくむコミュニケーションは、生産性向上、ミス削減に直結します。 社会人にとってビジネスマナーや印刷関連スキルの基礎を習得するだけではなく、職場の仲間と力を合わせて課題を解決し、成果を生み出していく意識を早期に持つことが大切です。これらを｢コミュニケーション」という観点から学ぶことで人材の早期戦略化と早期離職防止に効果的です。携帯やゲーム機が子供の頃から手元にある世代では、「Face to Faceのコミュニケーションが苦手」と言われます。体験から学ぶ演習中心の実践講義のため、研修終了後現場に戻ってからも、自らより良い人間関係を築いていくためのコミュニケーションに効果があります。 新入社員だけでなく、中途入社の方、コミュニケーション技術の向上を目指す若手社員の方にもおすすめします。

講　師

福原美砂氏　（ふくはら みさ）
オフィス福原　C&D HR Lab.代表

【講師プロフィール】
印刷関連商社にて顧客と関わる技術職（インストラクター等）を10数年。顧客感動を目指す中で、コミュニケーションの重要性を痛感し、心理学（TA 交流分析）を経て、コーアクティブ･コーチングと出会う。2004年春より国際コーチ連盟認定のコーチ養成機関「ＣＴＩジャパン」にてコーチングを学ぶ。 2006年9月CPCC 資格取得活躍中。

開催日時

2015年4月23日（木）　10：00－17：00

ねらい

1．仕事を円滑に進めるためのコミュニケーション技術を身につける
新入社員が一番不安に思っていることは何といっても｢職場の人間関係」であり、周囲と上手くコミュニケーションがとれるのかどうかでしょう。その不安を軽減し、自信をもって企業の一員として仕事をし、結果としてお客様や外部の方にも好印象を与えるコミュニケーション技術を学びます。

2．よりよいチームづくりに自ら貢献できる方法を身につける
会社・部署・グループ・班などはそれぞれに重要なチームです。コミュニケーションによってよりよい関係をつくることは、自身の成長とともにチームの発展につながります。そのための心構えとコミュニケーション技術について演習を通じて体得します。

主な内容

（1）オリエンテーション
 　 ～今日の進め方とルールについて
（2）利益アップのためのコミュニケーション技術の基本　【小講義＋演習】
　　・ミスコミュニケーションはなぜ起こるのか
　　　～非言語の影響と枠組みを知る
　　・コミュニケーションの土台をつくる
　　　～信頼関係を築くためには
　　・「きき上手」になろう
　　・報告、連絡、相談のルール
　　　～効果的な伝え方4つのポイント
（3）チームで課題を解決してみよう　【グループ演習】
（4）未来の自分との約束 ～あなたが働く目的は
   ・自己宣言「学んだこと、そしてこれからの行動目標」

対　象

新入社員、若年層社員、コミュニケーションスキルを学びたい方

定　員

15名（最少催行人数5名）

参加費（税込）

JAGAT会員・大印工組合員　　 １２，９６０円
一　 　般　　　　　　 　　　　　 　　 １７，２８０円

会　場

大阪印刷会館　（大阪府大阪市都島区中野町4-4-2） セミナールーム　　
大阪環状線桜ノ宮駅より　徒歩5分

申込要項

●Webからのお申込み
Web申込フォーム に必要事項をご記入のうえ、お申込みください。

●FAXでのお申込み
以下のお申し込み書をプリントアウトし、必要事項をご記入の上FAXでお申し込み下さい。
お申し込みが確認され次第、参加証を送付いたします。
申込先／公益社団法人日本印刷技術協会　管理部
FAX.03-3384-3216 TEL.03-5385-7185

内容の問合わせは下記へご連絡ください．
公益社団法人日本印刷技術協会　
西部支社　
TEL. 06-6352-6845／FAX. 06-6353-5020

【 ミス・ロスを削減するコミュニケーション実践研修（大阪） 参加申込書 】

2015.04.23　　　　582600104