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無敗営業 「3つの質問」と「4つの力」

営業力とは技術である。誰でも身につけられる。東大卒、延べ3万人を指導してきた異色の営業コンサルが「コンペで8年無敗」のノウハウをついに公開。
営業担当者とお客さまの間にある情報ギャップを乗り越えて、接戦を制する「3つの質問」が一つの柱です。「接戦状況を問う質問」ほか、具体的にその狙いと使い方を解説します。もう一つが、お客さまの希望や期待と、実際の営業活動のズレを解消する「4つの力」です。「質問力」「価値訴求力」「提案ロジック構築力」「提案行動力」として実用的に解説します。

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発行日：2019年10月15日
ページ数：312ページ
判型：四六判
著者：高橋浩一
発行：日経BP

定価：1,760円（本体1,600円＋税10％）

CONTENTS

序章：人見知りの少年が「無敗営業」になったきっかけ
第1章：営業とお客さまの「ズレ」は、情報ギャップから生まれる
第2章：情報ギャップを乗り越えて接戦を制する「3つの質問」
第3章：お客さまとのズレを解消する「4つの力」
第4章：お客さまを深く理解する「質問力」
第5章：お客さまに必要とされるための「価値訴求力」
第6章：お客さまの意思決定を助ける「提案ロジック構築力」
第7章：お客さまと共に段取りを進める「提案行動力」
第8章：「ルート型」「アカウント型」で4つの力を発揮する
おわりに

page2023で印刷・DTPの入門書、専門書、実務書を販売します

「page2023」展示会場Bホール（文化会館4F）のJAGATコーナーでは、印刷・DTPの入門書、印刷関連の実務書、専門書、『印刷白書』をはじめとするJAGATオリジナルレポート。その他各種書籍を販売します。通常、書店等ではほとんど目にすることができない刊行物を、直接お手にとってお確かめください。 続きを読む →

グラフィックデザイナーのためのDTP&印刷しくみ事典

発行日：2022年11月29日
著者：ボーンデジタル編集部
体裁：B5判 272ページ
定価：3,960円（本体3,600円＋税10%）
発行：ボーンデジタル

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本書は2000年より毎年刊行されてきたムック『DTP&印刷スーパーしくみ事典』を一冊にまとめた書籍です。

印刷やDTPの分野は幅が広く奥が深い世界、長年築き上げられてきた知識や技術を体系的に網羅しました。内容は各分野のプロフェッショナルが執筆、豊富な図解とともにわかりやすく編纂されています。

本書の内容

■豊富なビジュアルで印刷の仕組みを徹底解説
本書のために書き起こされたCGによる美しいビジュアルで、印刷機の内側からインクが塗布されるしくみまでがわかります。DTPの分野では、パソコンやディスク、プリンタ、スキャナなどのハードウェアの内部構造を図解して解説します。さらに、グラフィックソフトウェアの使いこなし術、カラーマネージメントの運用やしくみについても学べます。
■ワークフローに沿った13章の構成で、仕事の流れがつかめます
プランニングから始まり、編集、レイアウト、組版、データフィニッシュ、刷版出力、校正、印刷、後加工・製本まで、順を追って体験できる構成になっています。新しい潮流のデジタル印刷、Web、電子書籍、クラウドのしくみも概説します。
■さまざまな印刷手法や、実践的な知識を学ぶことができます
代表的なオフセット印刷、デジタル印刷のほか、活版や箔押し、表面加工などの特殊印刷のしくみを解説します。印刷の指定に欠かせない用紙やインキについての理解が深まります。そのほか、ソフトウェアやフォント、著作権、エコロジーなど、現場で役立つ情報をまとめました。
本書は、普段見ることのできない印刷工場の機械や、デザイン処理など、さまざまな視点から印刷やDTPの醍醐味と面白さを伝えます。
この一冊を仕事場に備えておくことで、プロジェクトを円滑に進めるのに役立ちます。
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印刷トップセールスマンの条件　改訂版

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営業マンに最も必要なのは情報収集力。基本的なマナーから見積計算、進行管理、マーケティングの基礎知識まで、トップセールスマンにとって必要なノウハウをコンパクトに集約。

 

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発行日：2022年4月（改訂版第3刷）
ページ数：180ページ
判型：A5判
著者：岩野　行雄
発行：公益社団法人 日本印刷技術協会 

定価：2,381円＋税

CONTENTS

第1章　営業マンの任務

第2章　経営方針・経営計画および営業方針・営業計画についての理解

第3章　売上高目標・利益高目標の設定

第4章　会議・ミーティングへの参画

第5章　得意先への訪問活動

第6章　新規得意先の開拓活動

第7章　見積計算業務

第8章　入札業務

第9章　原稿受領・テﾞｰタ入稿チェック

第10章 進行確認と納期管理

第11章 校正受渡し

第12章 納品業務

  

第13章 外注管理業務

第14章 クレーム対策と処理

第15章 代金回収活動の実施

第16章 営業日報の作成と活用

第17章 商業印刷の企画制作

第18章 出版印刷の企画制作

第19章 印刷業界のソフト・サービス化

第20章 マーケティングの基礎知識

第21章 得意先に関する知識

第22章 営業話法に関する知識

第23章 セールスマナーに関する知識

第24章 営業マンの自己啓発

著者紹介
岩野　行雄（いわの　ゆきお）

1938年、東京生まれ。学習院大学文学部卒。

1964年勤労青年教育研究会(現日本印刷技術協会の前身)入社。1967年社団法人日本印刷技術協会設立に伴い、同協会に移籍。西部支社長、常務理事等を経て1987年より専務理事に就任。経営・マーケティング・販売管理、管理・監督者教育、営業マン教育を主な担当分野とし、会員企業の指導・育成に当たっている。

著書として「写真平版作業手順書」「営業マンのためのカラー製版・質問と解答」（共に絶版）、共著として「印刷セールス日常百科」（絶版）「印刷業のための管理者実践コース」(いずれも日本印刷技術協会発行)。この他「印刷マーケティングセンスアップテキスト」(東京グラフィックサービス工業会発行)などがある。