カスタマージャーニーマップ作成プロセスを解説する。 続きを読む
「研究調査」カテゴリーアーカイブ
設備投資意欲が高まる JAGAT印刷産業経営動向調査より
JAGATが2017年3月に実施したJAGAT印刷産業経営動向調査2016によると、JAGAT会員企業の設備投資意欲は「前期より大幅に増やす」と答えた企業が過去10年で最高の10.6%となった。 続きを読む
情報を視覚化する仕事
9月13日開催の研究会「デザインで情報を可視化する〜インフォグラフィックスの動向」に登壇する永原康史氏と木村博之氏のお仕事から、インフォグラフィックスの魅力の一端に触れてみよう。 続きを読む
「続きはWebで」は消えるのか~テレビCMでハッシュタグのなぜ
キーワードを検索させ自社サイトへ送客させる手法に代わりハッシュタグからSNSへ送客する手法を目にするようになりました。増えるハッシュタグ付きキャンペーンの効果とはなんでしょうか。【記事のレベル:★】 続きを読む
カスタマージャーニーを 理解するために (UX、DECAX、etc.)
今回はカスタマージャーニーに行くまでの踊り場として、印刷ビジネス周りに触れてみたい。 続きを読む
最新調査から分析する印刷会社の経営動向 [業績・戦略・設備]
この調査は印刷会社の(1)業績(2)戦略(3)設備を総合的に調べている。業績と戦略を同時に調べることで、好業績印刷会社の思考特性へのアプローチが可能になる。また、設備投資動向や技術・サービスに関する投資・保有・取り組み状況も明らかになる。
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働き方改革と見える化
労働時間の短縮と賃上げを同時に実現しようという「働き方改革」には生産性向上が不可欠である。 続きを読む
カスタマージャーニーとは何か
最近「カスタマージャーニー」という単語をよく耳にするのではないだろうか? 続きを読む
印刷会社とマーケティングについて その基本的な背景認識と考え方
マーケティングとは「商品・サービスと財を最大効率で交換するためのプロセス設計」である。受注体質になりがちな印刷会社とマーケティングとの関わりを考察する。
JAGAT経営力調査における財務分析
JAGATが会員企業(メーカー等を除く)に対して毎年実施している印刷産業経営力調査は、調査結果を集計、分析して報告書としてまとめるだけでなく、回答企業に対して個別に結果をフィードバックしている点が大きな特徴である。
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